Permanence des conseillers numériques – Guichet Unique
Tous les après-midis sur rendez-vous, une conseillère numérique assure des permanences pour répondre à vos besoins.
- prendre en main vos équipements numériques (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
- devenir plus autonome en apprenant à gérer vos emails et faire des recherches sur Internet
- être guidé pour réaliser des démarches en ligne
Un ordinateur, en accès libre, est aussi à disposition aux horaires d’ouverture du Guichet Unique pour les personnes plus à l’aise et qui souhaiteraient effectuer des opérations en ligne.
J’emprunte un médiathécaire – Médiathèque municipale
Afin de vous accompagner dans vos pratiques et vous faire découvrir des ressources numériques riches, l’équipe de la médiathèque vous propose tout au long de l’année des rendez-vous personnalisés selon vos besoins.
Cet accompagnement individuel sur rendez-vous est proposé avec des agents médiateurs numériques et des agents habilités Aidants Connect.
Aide aux démarches – Espace France Services
L’Espace France Services, créé en janvier 2022, est une structure labellisée par l’État et gérée par la commune.
Elle permet aux usagers d’accéder à un bouquet de services pour les accompagner dans leur quotidien :
- Démarches administratives liées à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou l’emploi...
- Aide à l’utilisation des services et outils numériques.
- Accueil, information et mise en relation avec 9 opérateurs de l’État ou partenaires.
France Services vous accueille :
- lundi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
- mardi et jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h.